Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта образовательного консультанта, нейро-методолога Лыкова Олега Владимировича, расположенного по адресу: https://edu.avego.su.

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Лыков Олег Владимирович, ИНН: 312702750210, ОГРНИП: 320312300053504, адрес: город Старый Оскол Белгородской области, мкр-н Жукова 23А-57, email для обращений по вопросам обработки персональных данных: o.lykov@avego.su.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Используя сайт, регистрируясь на сайте, заполняя формы, оплачивая образовательные продукты, подписываясь на рассылку или направляя Оператору свои данные иным способом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать Оператору свои персональные данные.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — индивидуальный предприниматель Лыков Олег, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт https://edu.avego.su, регистрирующееся на сайте, оставляющее заявку, оплачивающее образовательный продукт, участвующее в обучении, вебинаре, консультации или рассылке.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Сайт — интернет-сайт AveGo Neural School, расположенный по адресу: https://edu.avego.su.

2.6. Сервисы третьих лиц — внешние программные, платежные, аналитические, коммуникационные и иные сервисы, используемые Оператором для работы сайта, приема оплаты, проведения обучения, аналитики, рассылок и обратной связи.

3. Сведения об операторе персональных данных

3.1. Оператор: индивидуальный предприниматель Лыков Олег Владимирович.

3.2. ИНН: 312702750210.

3.3. ОГРНИП: 320312300053504.

3.4. Адрес: город Старый Оскол Белгородской области, мкр-н Жукова 23А-57.

3.5. Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: o.lykov@avego.su.

3.6. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Лыков Олег Владимирович.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта;
• зарегистрированные пользователи сайта;
• лица, оставившие заявку через формы сайта;
• покупатели образовательных продуктов;
• участники курсов, практикумов, вебинаров, консультаций и иных образовательных мероприятий;
• подписчики email-рассылки;
• лица, направившие Оператору обращение через форму обратной связи, виджет, email или иной канал коммуникации.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• фамилия, имя, отчество, если указано Пользователем;
• адрес электронной почты;
• Telegram или иной мессенджер, если указан Пользователем;
• сведения о заказанном, оплаченном или пройденном образовательном продукте;
• сведения об оплате, включая факт оплаты, сумму, дату, номер заказа, статус платежа;
• ответы в анкетах, формах, опросах и заданиях;
• домашние задания и иные материалы, направленные Пользователем в рамках обучения;
• комментарии, сообщения, обращения и иная информация, добровольно направленная Пользователем;
• cookie-файлы;
• сведения о браузере, устройстве, операционной системе, действиях на сайте, источнике перехода;
• данные веб-аналитики, включая сведения, собираемые с использованием Яндекс Метрики и Вебвизора.

5.2. Оператор не собирает через сайт номер телефона Пользователя, если Пользователь не передает его самостоятельно в свободном поле формы или через иной канал связи.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

5.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

5.5. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Сайт и образовательные продукты AveGo Neural School предназначены для совершеннолетних пользователей.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• прием и обработка заявок;
• регистрация Пользователя на сайте;
• создание и сопровождение личного кабинета;
• заключение и исполнение договора с Пользователем;
• предоставление доступа к образовательным продуктам;
• проведение курсов, практикумов, консультаций, вебинаров и иных образовательных мероприятий;
• проверка домашних заданий, обратная связь и сопровождение обучения;
• прием оплаты;
• передача информации платежному сервису для проведения платежа;
• формирование и направление чеков;
• направление организационных уведомлений;
• направление email-рассылки;
• направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя;
• обработка обращений Пользователей;
• аналитика посещаемости сайта;
• улучшение сайта, образовательных продуктов, интерфейсов, форм и пользовательского опыта;
• обеспечение безопасности сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности, безопасности и улучшении сайта при условии соблюдения прав и свобод Пользователей;
• согласие Пользователя на получение рекламных и информационных сообщений, если такие сообщения направляются.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

8.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

8.3. Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для достижения конкретных целей обработки.

8.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8.5. Оператор не осуществляет профилирование Пользователей в целях автоматического принятия решений.

8.6. Персональные данные хранятся в электронном виде в информационных системах Оператора и используемых Оператором сервисах.

8.7. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей или оказания услуг Оператору.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

9.2. К таким лицам и сервисам относятся:

• Robokassa — для приема и обработки платежей;
• Битрикс24 — для обработки заявок, коммуникации с Пользователями, работы с CRM и виджетами обратной связи;
• Яндекс Метрика — для аналитики посещаемости сайта;
• Яндекс Формы — для сбора данных через формы;
• Яндекс Диск — для хранения и обмена материалами;
• Kinescope — для размещения и просмотра видеоматериалов;
• Webinar.ru — для проведения вебинаров и онлайн-мероприятий;
• WordPress и используемые плагины WordPress — для работы сайта, регистрации, личного кабинета, форм, комментариев и иных функций сайта;
• операторы связи, хостинг-провайдеры, технические подрядчики и иные лица, обеспечивающие работоспособность сайта и сервисов Оператора;
• государственные органы и иные уполномоченные лица — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с работой сайта, обучением, оплатой, коммуникацией, аналитикой или исполнением требований законодательства.

9.4. Оператор не продает персональные данные Пользователей.

9.5. Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. На дату публикации настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

10.2. Используемые Оператором сервисы, по сведениям Оператора, размещают данные на территории Российской Федерации.

10.3. Если в дальнейшем Оператор начнет использовать сервисы, предполагающие передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, Оператор внесет изменения в настоящую Политику и выполнит требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

11. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики

11.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии.

11.2. Cookie-файлы используются для:

• обеспечения работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• авторизации и работы личного кабинета;
• анализа посещаемости сайта;
• улучшения структуры, содержания и удобства сайта;
• выявления технических ошибок;
• обеспечения безопасности сайта.

11.3. На сайте используется Яндекс Метрика, включая Вебвизор.

11.4. Яндекс Метрика может собирать технические сведения о действиях Пользователя на сайте, включая сведения о посещенных страницах, источнике перехода, устройстве, браузере, действиях на странице и иные технические данные.

11.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11.6. Продолжая использовать сайт после отображения cookie-уведомления, Пользователь подтверждает согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.

11.7. Если на сайте используется отдельная форма согласия на cookie, условия такой формы применяются совместно с настоящей Политикой.

12. Email-рассылка и рекламные сообщения

12.1. Оператор может направлять Пользователю организационные сообщения, связанные с регистрацией, заявкой, оплатой, доступом к обучению, проведением занятий, изменениями расписания, техническими уведомлениями и исполнением договора.

12.2. Рекламные и информационные сообщения о курсах, практикумах, консультациях, специальных предложениях и иных продуктах Оператора направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя.

12.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламной рассылки, перейдя по ссылке отписки в письме или направив обращение на email: o.lykov@avego.su.

12.4. Отказ от рекламной рассылки не прекращает направление организационных сообщений, необходимых для исполнения договора или обработки заявки Пользователя.

13. Права субъекта персональных данных

13.1. Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Порядок отзыва согласия и направления запросов

14.1. Пользователь может направить запрос, требование или отзыв согласия на обработку персональных данных на email: o.lykov@avego.su.

14.2. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• email, использованный при регистрации или обращении;
• суть требования;
• сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя.

14.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего использования личного кабинета, получения доступа к образовательным материалам, участия в обучении или получения отдельных услуг, если обработка соответствующих данных необходима для исполнения договора.

15. Меры защиты персональных данных

15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

15.2. К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• использование паролей и средств разграничения доступа;
• использование защищенного соединения HTTPS;
• контроль доступа к административной панели сайта;
• регулярное обновление WordPress и используемых плагинов;
• резервное копирование данных;
• использование настроек безопасности в сервисах третьих лиц;
• заключение договоров или принятие условий сервисов, используемых для обработки персональных данных;
• удаление или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

16. Сроки обработки и хранения персональных данных

16.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием Пользователя.

16.2. Данные, связанные с регистрацией и личным кабинетом, хранятся до удаления аккаунта, отзыва согласия или достижения целей обработки, если иное не требуется по закону.

16.3. Данные, связанные с оплатой, договором, бухгалтерскими и налоговыми обязанностями, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16.4. Данные email-рассылки хранятся до отписки Пользователя, отзыва согласия или прекращения рассылки.

16.5. Данные аналитики и cookie хранятся в пределах сроков, установленных настройками соответствующих сервисов аналитики и браузера Пользователя.

16.6. Домашние задания, комментарии, ответы в формах и иные учебные материалы хранятся до достижения целей обучения, удаления личного кабинета, отзыва согласия или истечения срока хранения, установленного Оператором. Конкретный срок хранения: 1 год.

17. Порядок уничтожения персональных данных

17.1. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, отзыве согласия Пользователя, выявлении неправомерной обработки или наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

17.2. Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления записей из информационных систем Оператора и используемых сервисов, если сохранение таких данных не требуется по закону.

17.3. Если немедленное уничтожение персональных данных невозможно по техническим причинам, Оператор блокирует такие данные и обеспечивает их уничтожение в разумный срок.

18. Изменение Политики

18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

18.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

19. Контактные данные Оператора

Индивидуальный предприниматель Лыков Олег Владимирович
ИНН: 312702750210
ОГРНИП: 320312300053504
Адрес: Белгородская область, город Старый Оскол, мкр-н Жукова, 23А-57
Email по вопросам обработки персональных данных: o.lykov@avego.su
Сайт: https://edu.avego.su

Дата публикации: 23.06.2026
Дата последнего обновления: 23.06.2026